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配送方式>常見問題

Q:多長時間可以送到?
A:能拍下的商品bacodes倉庫都有現貨,一般每天16:00之前確認的訂單當天就可以發貨,商品全部由國內大型快遞公司代為送貨(快遞上門送貨前會與您電話聯系),廣東省內1-2個工作日就可以收到商品,西北地區4~6天 ,其他地區3~4到就可以收到商品,偏遠地區要多加1-2天的中轉天數。需要定制或加工的產品需多加1-2天時間。

Q:如果我的訂單超重了,需要另收快遞費嗎?
A:超重的商品快遞公司是要加收續重費,但我們在正常情況下不另收訂單的超重費。特殊情況我們會電話聯系您。

Q: 為什么我的貨還沒有送到?(超過正常的送達時間)
A:如果超出正常的送達時間,一般都是由于天氣、經濟因素(油荒等)等客觀因素造成的,這時候您一定要和我們的客服MM聯系,我們會盡快與第三方快遞公司聯系,以追查您的包裹物流情況,并將情況及時反饋給您。

Q:我的訂單選擇了貨到付款,可以換成款到發貨的方式嗎?
A:只要我們還沒有將貨物交寄給第三方快遞公司是可以的,如果貨物已發出是不可以的。具體請聯系在線客服或至電客服中心。

Q:我可以指定送貨時間嗎?
A:可以,通??斕莨鏡吶傷褪奔涫槍ぷ魅盞?點到18點之間,如您需要周末送貨,請在訂單附言備注周末照常送貨。

Q:我可以指定在具體日期具體時間前送到嗎?(規定時限送達)
A:產品是由第三方快遞公司派送,故我們不能完全掌控具體的送貨時間。如您有特殊需求請工作時間電話聯系我們的客服。

Q:我想貨到付款,需要打電話嗎?
A:不需要打電話,您可以直接在網上下訂單,選擇“貨到付款”的配送方式即可。我們收到您的訂單會盡快為您配送,您收到貨時可以當場驗貨并付款給快遞員。


Q:我可以自提產品嗎?

A:可以,您在下訂單時需注明,并注明自提人姓名、手機和自提時間,而且不可以中途換人哦。